EDC Expert Direct Communication Sp. z o.o. ist sind ein internationales Unternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung in der Druckindustrie und -dienstleistungen. Wir sind der größte und völlig unabhängige Lettershop in Mittel- und Osteuropa. Wir spezialisieren uns auf die direkte Werbekommunikation, wir realisieren für unsere Kunden im B2B und B2C-Multichannel -Marketing-Kampagnen. Wir bieten den Versand von Direct Mail Werbesendungen mit personalisierten Webseiten und personalisiertem Video.

Wir haben ein innovatives Datenverwaltungs- und Massenkorrespondenzzentrum.

Als einziges Unternehmen in Polen, bieten wir einen ganzheitlichen Service, der Transaktions Mailings, Werbesendungen, Multi-Channel-Kommunikation, Fulfillment und Logistik umfasst.

Wir verbessern ständig Methoden unserer Dienstleistungen, die Verbesserung der Qualifikation unserer Mitarbeiter und investieren in die neueste erhältliche auf dem am Markt verfügbare Technologie.

Unsere Vision ist es, perfekten Service zu bieten und hervorragende Produkte zu verkaufen.

Wir haben ein zentrales Prozessmanagementsystem auf Basis des Toyota Managements implementiert. Unsere Handlungen basieren auf:

  • Voice of customer
  • Lean Manufacturing
  • 5S
  • Kaizen
  • Business Balance Score Card

ZERTIFIKATE UND AUSZEICHNUNGEN

Unsere Dienstleistungen erfüllen und übertreffen die weltweiten Standards in Datensicherheit und Produktionsprozessen.

Zertifikate:

  • ISO 14001 environmental management, ISO 9001 quality management, ISO 27001 information security
  • Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
  • DPAG Dialogpost certificate
  • DDV Qualitäts- und Leistungssiegel 2017 for Lettershop and Fulfilment

Mitgliedschaften:

  • British Polish Chamber of Commerce
  • Deutscher Dialogmarketing Verband (DDV)
  • Polski Związek Zarządzania Wierzytelnościami

Auszeichnungen:

  • Rema Days 2017 Gold Medal für Catalogue of the Year
  • Golden Arrow 2015 Nomination für Integrated B2B Campaign “Golden Payer 2014” für Euler Hermes Collection Sp. z o.o.
  • Home & Market 2013 Best Business Partner für Elisty.pl

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