Jeden Tag werden wir mit einer Lawine an Informationen bombardiert. Schätzungen zufolge verbrauchen wir durchschnittlich etwa 74 GB Daten pro Tag, was 100.000 Wörtern oder 16 abendfüllenden Filmen entspricht.
Inhaltsverzeichnis:
- Direct Mailing – Was ist das eigentlich?
- Direct-Mailing-Sendungen und deren Inhalt.
- Personalisierung und Adressdatenbanken im Direct Mailing.
- Vorteile des Direct Mailings.
- Sind Briefsendungen in der heutigen Zeit noch effektiv?
Jeden Tag werden wir von einer Flut an Informationen bombardiert. Es wird geschätzt, dass wir durchschnittlich täglich etwa 74 GB an Daten aufnehmen, was 100.000 Wörtern oder 16 Spielfilmen entspricht. An einem einzigen Tag erhalten wir also so viele Informationen, wie unsere Vorfahren in ihrem ganzen Leben!
Als Empfänger von Mitteilungen sind wir von der Menge überfordert. Absender haben Schwierigkeiten, uns zu erreichen und unsere Aufmerksamkeit länger zu halten. Eine effektive Lösung könnte eine Rückkehr zu traditionellen Kommunikationsformen basierend auf Druck und Papier sein. Direct Mailing bietet uns die Möglichkeit, sich inmitten der Informationsflut abzuheben und Marketingkampagnen durchzuführen, die im Gedächtnis bleiben.
Direct Mailing – Was ist das eigentlich?
Direct Mailing sind postalische Sendungen, die physisch an Empfänger geliefert werden, sowohl in Form von adressierter als auch unadressierter Verteilung. Sie werden direkt in den Briefkasten des Empfängers über traditionelle Postdienste zugestellt.
Direct Mailing hat meist die Form eines traditionellen Briefes, der in einen Umschlag gesteckt wird, kann aber auch die Form einer Postkarte annehmen. Die Sendung kann auch kreativere und räumlichere Formen annehmen.
Direct-Mailing-Kampagnen werden durchgeführt, um:
- den Umsatz zu steigern,
- die Beziehung zwischen Marke und Empfänger aufzubauen und zu stärken,
- die Engagement-Rate der Empfänger zu erhöhen,
- Kunden zu reaktivieren,
- finanzielle Unterstützung zu gewinnen,
- neue Leads zu generieren,
- die Loyalität der Empfänger/Kunden zu erhalten.
Direct-Mailing-Sendungen und deren Inhalt
Beispiele für Direct-Marketing-Umsetzungen lassen sich endlos vervielfachen. Die Form solcher Sendungen kann beliebig sein. Die einzige Grenze ist das Budget. Es kann sich um den einfachsten Brief im Umschlag, eine kreative, interessant zu öffnende Selfmailer-Form oder eine Sendung in einer Box handeln. Darin können beispielsweise Produktproben, Einladungen, offizielle Schreiben, Mahnungen, Flyer und Kataloge mit Angeboten, Rabattgutscheine und Rubbelkarten enthalten sein.
Je kreativer die Form und das Grafikdesign, desto besser. Wir können der Sendung auch kleine Gadgets hinzufügen, die direkt die Öffnungsrate der Sendungen und die Gesamteffektivität der Kampagne beeinflussen.
Personalisierung im Direct Mailing und Adressdatenbanken
Die Inhalte von Direct-Mailings sollten personalisiert sein. Personalisierung kann sich auf Inhalte, Bilder oder sogar die Form der Kampagne beziehen. Wir können beispielsweise eine andere Sendung an Frauen, eine andere an Männer, eine an Personen ab 18 und eine andere an Personen ab 40 senden.
Für die Personalisierung von Direct-Mailings verwenden wir eine Adressdatenbank. Am besten verfügen wir über eine eigene geprüfte Adressdatenbank, die wir kontinuierlich pflegen (aktualisieren, bereinigen etc.).
Die Personalisierung im Direct Mailing spielt eine Schlüsselrolle für den Erfolg der Kampagne, da sie ein gezielteres und individuelleres Herangehen an den Empfänger ermöglicht. Personalisierung – also z. B. die Verwendung des Namens des Empfängers und die Anpassung der Inhalte an seine Präferenzen – vermittelt dem Kunden ein stärkeres Gefühl der Wertschätzung, was zu langfristiger Loyalität führen kann.
Vorteile des Direct Mailings
Direct Mailing ist eine einzigartige Form des Marketings, die Empfänger auf emotionaler und sinnlicher Ebene anspricht und dadurch effektiver ist als viele digitale Werbeformen. Im digitalen Zeitalter ermöglicht es Direct Mailing Unternehmen, den Informationslärm zu durchbrechen und eine persönlichere Verbindung zum Kunden aufzubauen.
Direct Mailing ermöglicht es den Empfängern, die Sendung physisch zu erleben und spricht all ihre Sinne an. Elemente wie verschiedene Papiertexturen oder Materialien für den Tastsinn, farbenfrohe und ästhetische Grafiken für das Sehen oder parfümierte Prospekte für den Geruchssinn können hinzugefügt werden. Dies stärkt die emotionale Bindung des Empfängers zur Marke.
Der Hauptvorteil eines gut gestalteten Direct Mailings besteht darin, dass es eine präzise Ansprache der Zielgruppe ermöglicht – sei es basierend auf Wohnort, Altersgruppe, Geschlecht, Einkommen, Kaufpräferenzen usw. Die größte Herausforderung besteht darin, die richtige Botschaft zu übermitteln, indem die passende Adressdatenbank festgelegt wird.
In einer Welt, die von digitalen Botschaften dominiert wird, sticht eine physische Sendung im Briefkasten hervor und erhöht automatisch ihre Sichtbarkeit. Originelle und kreative Versandformen ziehen Aufmerksamkeit auf sich und schaffen einen positiven ersten Eindruck. Statt nur eine von Hunderten E-Mails zu sein, zieht Direct Mail die Aufmerksamkeit des Empfängers auf eine einzigartige und greifbare Weise auf sich.
Da der Empfänger die Sendung physisch öffnen muss, schafft der Prozess des Öffnens einen Moment der Einbindung, den schnelle Klicks in E-Mails nicht bieten können. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Sendung geöffnet wird.
Im Gegensatz zu Online-Werbung, die schnell ignoriert oder geschlossen werden kann, haben gedruckte Materialien eine längere Lebensdauer. Eine Sendung kann länger auf einem Schreibtisch oder zu Hause liegen und den Empfänger ständig an die Marke und das Angebot erinnern. Wenn Sie ein praktisches Gadget zur Sendung hinzufügen, gewinnen Sie einen zusätzlichen Vorteil. Der Empfänger wird gerne einen Kugelschreiber, Notizblock oder eine Tasche im Alltag nutzen, wodurch die Reichweite Ihrer Botschaft bei neuen Zielgruppen erhöht wird.
Sind Briefsendungen in der heutigen Zeit noch effektiv?
Wenn Sie denken, dass die Kommunikation über traditionelle Post veraltet ist, liegen Sie falsch. Oft wird uns gesagt, dass wir in einer digitalen Welt leben und unser Leben sich um Smartphone-Bildschirme dreht. Kein Wunder, dass Unternehmen digitale Kommunikationskanäle nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten.
Andererseits haben technologische Entwicklungen und die Pandemie dazu geführt, dass viele Menschen eine digitale Erschöpfung verspüren. Wir greifen immer häufiger zu Inhalten, die keinen Bildschirm erfordern. Daher ist der Erhalt einer physischen Sendung attraktiver und bietet eine Abwechslung zu den digitalen Nachrichten, die uns täglich begegnen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Direct Mailing ein effektives Marketinginstrument ist, das Unternehmen ermöglicht, sich in der Flut digitaler Botschaften abzuheben und eine persönliche Verbindung zu den Empfängern aufzubauen. In einer Ära der Informationsüberflutung und digitalen Erschöpfung binden physische Sendungen die Sinne und schaffen emotionale Verbindungen zur Marke. Durch Personalisierung und präzises Targeting erhöht Direct Mailing die Chancen, Interesse zu wecken und Kundenloyalität aufzubauen.