Direct mailing – na czym polega kampania mailingowa?

Ogólna dostępność Internetu oraz szeroki wachlarz możliwości, jakie daje, czyni to medium niezwykle popularnym narzędziem w rękach marketingowców. Jednocześnie nadmiar komunikatów, jakie docierają do nas za pośrednictwem sieci, sprawia, że większość z nich staramy się ignorować. Nie pozostaje to bez wpływu na skuteczność kampanii. Jak zatem wyróżnić się na tle konkurencji, dotrzeć do potencjalnych odbiorców, pozostać zauważonym i na trwałe zapisać się w ich świadomości? Można to zrobić, wykorzystując inne kanały komunikacji. Jedną z form wyróżnienia się na tle konkurencji jest zastosowanie direct mailingu. Na czym polega kampania mailingowa? O tym za chwilę.

Direct mailing – definicja

Direct mailing jest jedną z form reklamy bezpośredniej. Najczęściej przybiera formę papierowej przesyłki, którą dostarcza się do skrzynki pocztowej potencjalnego adresata. Korespondencja ta z reguły obejmuje list w różnej postaci, zawierający w swej treści spersonalizowany komunikat i obraz. Direct mailing oprócz klasycznego listu możne przybierać różne przestrzenne formy, interaktywne elementy czy okienka, perforacje, etykiety, których zadaniem jest skupianie uwagi odbiorcy i wzrost zapamiętywalności produktu i usługi. Można także znaleźć różnego rodzaju materiały promocyjne, takie jakie jak broszury, katalogi, próbki produktów czy bardziej kreatywne formy (np. kartki 3D i zaproszenia). W kampanii mailingowej zastosowanie znajduje także selfmailer, czyli list i koperta połączone w jednym arkuszu papieru.

Kampania mailingowa krok po kroku

Bogatsi o wiedzę, co to jest direct mailing, pewnie zastanawiacie się teraz, jak opracować kampanię mailingową krok po kroku – tak, by przyniosła oczekiwane rezultaty. Jej przygotowanie należy rozpocząć od sprecyzowania celu, jaki nam przyświeca. Dla jednych będzie to wzrost sprzedaży produktu, dla innych pozyskanie nowych klientów. Planując kampanię mailingową, nie można zapominać o określeniu jej budżetu i zasięgu terytorialnego. Kluczowe okazuje się właściwe przygotowanie całego zaplecza technicznego na wypadek, gdyby kampania przyniosła spodziewany sukces. Niezwykle istotny jest dobór grupy, do których trafią materiały z direct mailingu.

Kampania mailingowa – przykłady kolejnych kroków postępowania

Sprecyzowanie grupy docelowej odgrywa kluczową rolę w skuteczności kampanii mailingowej. Równie ważne jest staranne zaadresowanie przesyłek – tak by zdecydowana większość trafiła do adresatów. Wreszcie – personalizacja. Zindywidualizowane przesyłki okazują się zdecydowanie skuteczniejsze niż ogólne komunikaty. Zaletą direct mailingu jest możliwość swego rodzaju nagradzania klienta drobnymi upominkami. Pozwala to na budowanie trwalszych więzi z konsumentem i zachowanie dobrego wrażenia o firmie. Kampanię mailingową należy analizować pod kątem jej skuteczności i wdrożenia ewentualnych poprawek w przyszłości.

Zalety direct mailingu

Nie tylko mierzalność efektów świadczy o przewadze kampanii mailingowych nad innymi formami marketingu. Direct mailing pozwala zbudować trwałe relacje z klientem – kampania mailingowa może być elementem całej strategii marketingowej, której celem jest nawiązanie interakcji z konsumentem poprzez skłonienie go do działania. Kampania mailingowa daje możliwość wyróżnienia się na tle konkurencji nieszablonową formą przekazu (np. pop-up box) oraz zaangażowania klienta poprzez zastosowanie np. zdrapek marketingowych. Direct mailing umożliwia personalizację wysyłanych treści oraz oddziaływanie na wszystkie zmysły konsumenta.

Przykłady zastosowania kampanii mailingowych

Kampanie mailingowe są stosowane przez firmy, którym zależy na stworzeniu spójnego, silnego wizerunku. Direct mailing znajduje zastosowanie w różnych branżach, np. beauty, gdy chcemy dołączyć do przesyłek próbki produktów, czy e-commerce gdy ofiarujemy kody zniżkowe dla naszych stałych klientów. Tradycyjne kampanie mailingowe stanowią dopełnienie marketingu internetowego. Kreatywne, pobudzające zmysły i angażujące odbiorcę przesyłki to domena EDC Expert. Sprawdź na naszej stronie internetowej przykłady zrealizowanych dotychczas kampanii mailingowych. Nie zapominaj o tej formie promocji. W marketingu bezpośrednim drzemie ogromna moc. Wykorzystaj ją – np. do zwiększenia sprzedaży.