Case study – direct mailing w klimacie sushi

O projekcie

Na początku listopada zrealizowaliśmy kampanię direct mailingową skierowaną do przedstawicieli fundacji. Przesyłka stanowiła zaproszenie na warsztaty fundraisingowe, które z końcem listopada organizowaliśmy w siedzibie EDC. Projekt direct mailingu powstał z pełną świadomością, jak odbiorcy reagują na bodźce i co zwiększa szanse na podjęcia działania. Motywem przewodnim było sushi w wersji, którą można założyć na stopę.

Nasza strategia: zaciekawić, zaintrygować i doprowadzić do działania 

Każdy element przesyłki został dobrany tak, by przynieść oczekiwany efekt: „to trzeba otworzyć” → „muszę sprawdzić, o co chodzi” → „jadę na warsztaty”. To było zaproszenie, które domagało się natychmiastowego otwarcia!

Elementy przesyłki:

1. Koperta bąbelkowa kraft wykonana wyłącznie z papieru

To rzadko spotykana koperta w formacie premium. Tu wszystko przyciąga uwagę: format, kolor i wyczuwalny przez kopertę wsad. Taka koperta wygląda jak przesyłka z czymś ważnym i natychmiast zachęca do otwarcia. Ekologiczne surowce podkreślają trend eko, tak ważny dla NGO-s.

2. Pergaminowa przylga kurierska Greenpacks z umieszczoną w środku etykietą adresową

Zamiast standardowej etykiety adresowej zastosowaliśmy rozwiązanie podpatrzone w logistyce kurierskiej. Pergamin dodatkowo zwiększa ciekawość odbiorcy i jednocześnie wygląda profesjonalnie. Umieszczona w przyldze etykieta była również zadrukowana na rewersie. Atut praktyczny: brak konieczności odklejania przylgi przy segregacji odpadów.

3. Gadżet – skarpetka zwinięta w sushi

W środku przesyłki znajdowała się zwinięta w sushi skarpetka. To swoisty „trigger behawioralny 3D”, który podnosi ciekawość i zapamiętywalność. Taki gadżet pobudza zmysły dotykiem, wagą, kształtem. Skarpetka była wyczuwalna przez kopertę, zachęcając do jej natychmiastowego otwarcia. Jedna skarpetka to też wybór nieprzypadkowy. Druga skarpetka czekała do odebrania tylko na warsztatach. To aktywowało mechanizm „domknij komplet”, wzmacniając konwersję.

4. Personalizowany list

W środku przesyłki znajdował się personalizowany list z agendą warsztatów. Dzięki personalizowanemu zwrotowi na początku listu odbiorca od pierwszego kontaktu czuł, że komunikat jest kierowany dokładnie do niego. Personalizacja uruchamia mechanizm zobowiązania i znacząco zwiększa prawdopodobieństwo reakcji, czyli w tym przypadku udziału w wydarzeniu.

Kreacja zaproszenia spójna z tematem

Kreacja zaproszenia była w pełni spójna z tematem wydarzenia – od hasła „Lettershop 2.0. Zapraszamy na sushi!” po sensoryczne elementy w przesyłce. Jako operator direct marketingu zrealizowaliśmy projekt w całości: od konceptu, poprzez projekt, druk, lettershop, personalizację, konfekcję i nadanie. Efekt potwierdził założenia: direct mailing angażujący zmysły i emocje odbiorcy działa znacząco silniej niż standardowa komunikacja fundraisingowa. Wyróżnia się w skrzynce, buduje doświadczenie, ułatwia decyzję i generuje realne działania, w tym przypadku – udział w wydarzeniu. Dlatego direct mailing pozostaje jednym z najbardziej perswazyjnych narzędzi w arsenale fundraisingu.