W dniach 18–19 września 2025 roku we Wrocławiu odbył się XVI Kongres Zarządzania Wierzytelnościami, organizowany przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. To jedno z najważniejszych wydarzeń branżowych, które co roku gromadzi ekspertów rynku finansowego, przedstawicieli firm windykacyjnych, instytucji kredytowych, prawników i dostawców technologii wspierających zarządzanie wierzytelnościami. Podczas tegorocznej edycji nie zabrakło również EDC Expert. Naszą […]

W dniach 18–19 września 2025 roku we Wrocławiu odbył się XVI Kongres Zarządzania Wierzytelnościami, organizowany przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. To jedno z najważniejszych wydarzeń branżowych, które co roku gromadzi ekspertów rynku finansowego, przedstawicieli firm windykacyjnych, instytucji kredytowych, prawników i dostawców technologii wspierających zarządzanie wierzytelnościami.
Podczas tegorocznej edycji nie zabrakło również EDC Expert. Naszą firmę reprezentował Maciej Frukacz, Prezes Zarządu, który wziął udział w warsztatach technologicznych. Wystąpił z prelekcją pt. „Lettershop 2.0 – windykacja hybrydowa. Jak łączyć direct mailing z digitalem, by skuteczniej odzyskiwać należności”.
Prezentacja pokazała, w jaki sposób nowoczesne rozwiązania EDC pozwalają efektywnie integrować kanały tradycyjne i cyfrowe w komunikacji z dłużnikiem. Hybrydowe podejście łączy siłę personalizowanego direct mailingu z szybkością i wygodą kanałów digital, zwiększając skuteczność działań windykacyjnych i poprawiając doświadczenie odbiorcy. EDC z dumą uczestniczy w tych zmianach, dostarczając narzędzia, które wspierają instytucje finansowe i przedsiębiorstwa w skutecznym odzyskiwaniu należności i budowaniu nowoczesnej obsługi klienta.
Kongres Zarządzania Wierzytelności to największe cykliczne wydarzenie branżowe, które jest miejscem spotkania oraz otwartej dyskusji na najbardziej aktualne kwestie dotyczące stanu i perspektyw sektora zarządzania wierzytelnościami. Podczas kongresu poruszane są takie kwestie jak otoczenie legislacyjne i zmiany prawne, otoczenie makroekonomiczne, wykorzystanie technologii w sektorze, finansowanie działalności, rynek NPL i wiele innych.
Prezentacja z wykładu dostępna jest TU.








